Профессиональные навыки продавца-консультанта

Образец резюме на работу продавца-консультанта

Образец резюме продавца-консультанта — лишь на первый взгляд один из самых простых. С поверхностной точки зрения, это не самая содержательная работа, не требующая особых умений и компетенций. Но можно отказаться от такого подхода, раскрыть все нюансы профессии и подготовить блестящую самопрезентацию.

Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме

Что делает этот сотрудник, кроме как продает? На самом деле процесс продажи включает несколько составляющих:

  • консультирование покупателей по ассортименту;
  • помощь в выборе товаров;
  • их презентация;
  • документальное оформление продажи;
  • информирование о проведении акций, возможностях получить бонусы;
  • стимулирование к дополнительным покупкам.

Нередко обязанности продавца для резюме увеличиваются за счет работы с ККМ, выкладки товаров, приема со склада. Следует упомянуть и обучение новых сотрудников.

Обязанности, функции, достижения в резюме продавца-консультанта

Их перечисляют отдельно или связывают друг с другом. Тогда HR-специалист узнает, что претендент не просто делал то, что ему велено, а работал на результат. Такие сотрудники ценятся больше всего.

Как привести достижения продавца-консультанта в резюме

Ежедневно консультировала от 350 человек.

Представляла товары покупателям, в результате чего продажи росли стабильно на 16% в месяц.

Помощь в выборе продуктов

Помогала клиентам подобрать подходящий продукт, в результате чего за последние полгода соотношение покупок и посетителей магазина выросло на 73%.

Стимулирование к дополнительным покупкам

Применяла приемы стимулирования постпродаж, в результате чего средний чек за квартал вырос на 37%.

Важно упомянуть и победы в отраслевых конкурсах, если таковые проводились.

Ключевые навыки в резюме: примеры для продавца

А что должен уметь представитель этой профессии, чтобы успешно выполнять вышеперечисленное? В первую очередь хорошо знать ассортимент своего магазина. Также ему понадобится:

  • знание техник продаж;
  • знание закона «О защите прав потребителей», торговой этики;
  • умение вести документооборот в торговле;
  • умение находить общий язык с разными типами людей;
  • понимание основ кассовой дисциплины.

Большими плюсами станут опыт работы со специализированным программным обеспечением (например, «1С.Торговля и склад»), познания в области психологии, маркетинга.

Но навыки продавца-консультанта для резюме должны быть связаны с профессиональной деятельностью. Поэтому о владении графическими редакторами или кулинарных талантах упоминать не стоит.

Резюме на работу: образец 2020, продавец-консультант

Подытожим структуру документа. Она такая же, как и для любой другой вакансии. Но о правилах оформления лучше не забывать:

  1. Личные данные (Ф.И.О., возраст, город проживания, контакты).
  2. Желаемая вакансия.
  3. Опыт работы.
  4. Достижения (если их не удалось включить в предыдущий пункт).
  5. Образование (включая дополнительное).
  6. Профессиональные навыки.
  7. Личные качества.

Пример резюме продавца-консультанта доказывает, что в любой сфере деятельности специалисты различаются, в первую очередь, пониманием того, чем они занимаются. И чем четче представление претендента об этом, тем выше его шансы на получение хорошей работы.

Образец резюме для продавца-консультанта

РЕЗЮМЕ

На должность продавца-консультанта

Васильева Елизавета Петровна

Дата рождения: 07.03.1995

Место проживания: г. Санкт-Петербург, Адмиралтейский район

Телефон: +7 (901) 234-56-78

Образование

2012-2017 — Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, факультет психологии. Дипломная работа на тему психологии торговли.

Опыт работы

2017-2020 — магазин «Цветочек» (ИП Сергеев Г. В.).

Обязанности и достижения:

  1. Ежедневно консультировала от 350 человек по ассортименту бытовой химии.
  2. Предоставляла товары покупателям, в результате чего продажи росли стабильно на 16% в месяц.
  3. Помогала клиентам подобрать подходящий продукт, в результате чего за последние полгода соотношение покупок и посетителей магазина выросло на 73%.
  4. Применяла приемы стимулирования постпродаж, в результате чего средний чек за квартал вырос на 37%.

Ключевые навыки продавца-консультанта

Выучите 5 важных вопросов, чтобы задавать их потенциальным клиентам. Затем, слушайте, что люди вам ответят, и затем помогите им получить то, в чем они нуждаются

Описание работы продавца-консультанта

Продавец-консультант получает свои деньги за то, что помогает людям грамотно выбрать необходимый им товар, а также профессионально подготавливает покупку. Это две главные задачи продавца-консультанта.

Такие специалисты необходимы в отделах бытовой техники, мебели, салонах одежды, косметики. Иными словами, они нужны всюду, где покупатель может запутаться в разнообразии товаров и так и не определиться с покупкой.

Как себя должен вести продавец, для того чтобы помочь покупателю выбрать и приобрести товар? В первую очередь, он должен сам ориентироваться в товаре для того, чтобы быть в состоянии быстро предоставить клиенту максимум полезной информации о нем.

Во-вторых, важно умение расположить к себе собеседника, вызвать его доверие и доброжелательность. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, разговорчивость, позитивный настрой – это личностные качества продавца, без которых его работа вряд ли может быть успешной.

Культивировать в себе эти качества, воспитывать профессиональное отношение к работе и клиентам – это единственный способ, как стать продавцом высшего класса.

Профессия продавец-консультант имеет специфические достоинства, которые оказываются очень удобными в повседневной жизни:

  • Доступность (как правило, не требует специального образования);
  • Возможность работать рядом с домом;
  • Заработная плата не ниже средней;
  • Постоянное движение и общение с людьми;
  • Работа в коллективе.

Что касается отрицательных сторон, то даже то, что указано среди достоинств, некоторым людям покажется явным недостатком. Тем, кто не любит общение с посторонними людьми, не нуждается в коллегах и не готов посвятить себя энергичной жизни, не стоит предпринимать попыток стать успешным продавцом-консультантом.

Профессиональные качества продавца-консультанта

Планируя стать продавцом-консультантом, нужно помнить, что это означает выбрать жизнь, тесно связанную с торговлей. А торговля – это искусство общения. Поэтому продавец-консультант должен обладать природной коммуникабельностью.

Готовность общаться и потребность в общении должны присутствовать у людей этой профессии, иначе она их быстро утомит. Но общение общению рознь. Поэтому вежливость и неконфликтность – ключевые навыки продавца.

Грубость, отстаивание собственной позиции и навязывание собственного мнения неуместны в торговом зале. что бы ни говорил клиент, продавец обязан оставаться вежливым и любезным. Следовательно, качества продавца-консультанта должна дополнять стрессоустойчивость и готовность к неприятным ситуациям.

Не менее важно умение отстраняться и психологически отгораживаться от происходящего, безукоризненно выполняя при этом свои профессиональные обязанности. Не обойтись на этой работе и без такого качества хорошего продавца, как умение приводить к мирному решению конфликтные ситуации.

В любом магазине продавец – это самостоятельная единица, к которой обращаются покупатели при возникновении вопросов. Способность решить проблему, не прибегая к помощи администрации, – большой плюс для тех, кто хочет работать продавцом. Все эти прекрасные личные качества продавца должно подкреплять железное самообладание.

Личные качества продавца-консультанта играют определяющую роль в том, насколько успешно сложится карьера того или иного человека в данной профессии. Но не стоит забывать и о технической стороне.

Для человека торговли важно уметь обращаться с цифрами и деньгами, быстро вычислять в уме скидки, уметь легко обращаться с рабочим компьютером и базами магазина, а также с печатной и ксеро- техникой.

Как правильно работать продавцом, чтобы добиться успеха?

Для достижения успеха в профессии «продавец-консультант» мало просто работать продавцом. Здесь важно другое – как работать продавцом? Специальность продавца сегодня можно получить официально – в торговых колледжах.

В них обычно дают навыки продавца, которые являются универсальными для любого типа торговли, но при этом они не учитывают разнообразия специфик современных торговых организаций. На самом же деле, профессиональные навыки продавца приобретаются в процессе работы.

Читайте также:  Аттестация рабочих кадров – для чего это нужно?

Только опыт в конкретной организации может позволить человеку приобрести уникальные навыки в этой профессии, ключевые из которых – это:

  • Умение оказать своевременную компетентную консультацию по любому из товаров, представленных в магазине, способность сообщить информацию о фирме-производителе, материалах, достоинствах товара, выгоде от его приобретения;
  • Заинтересовать покупателя товаром, а также предложить ему выгодные акции на покупку;
  • Умение мирно разрешать конфликты с покупателями;
  • Способность грамотно организовать товар на прилавке;
  • Правильная организация своего рабочего места;
  • Совершать подготовку товара к продаже;
  • Осуществлять продажу таким образом, чтобы у покупателя оставались положительные эмоции от покупки.

Восполнение недостающих знаний обычно происходит с помощью тренингов, которые организуют работодатели, ведь она как никто другой заинтересованы в качественной работе продавцов-консультантов.

Эти тренинги нужно посещать, так как они позволяют овладеть техниками современных продаж и оптимального общения с клиентами.

Средняя заработная плата продавца-консультанта

Заработная плата продавца-консультанта сегодня, в основном, зависит от его собственных усилий. Большинство работодателей трудоустраивает сотрудников по системе оклад + %. Это лучшая мотивация к работе. Согласно статистическим данным, зарплата продавца составляет 600$. Но это не предел.

Если человек в совершенстве овладел профессией, чувствует себя в торговом зале как рыба в воде, продажи удаются, то его финансовый потолок ничем не ограничен. Профессиональные достижения продавца – это залог успеха всей компании, потому успешный труд оплачивается высоко. Для того, чтобы совершать такие достижения, ключевые навыки продавца-консультанта необходимо довести до совершенства.

Составляем резюме продавца-консультанта по всем правилам

Спрос на продавцов на рынке труда не спадает, а лишь растет год от года. Грамотный консультант может помочь покупателю выбрать товар, посоветовать интересные предложения магазина или ответить на интересующие товары об акциях. Продавцы нужны в маленькие магазины и крупные торговые сети. Даже отсутствие опыта в этой профессии — не минус, многие бизнесмены предпочитают молодых, инициативных молодых людей и девушек для увеличения объемов продаж. Чтобы соискатель вакансии гарантированно прошел конкурсный отбор, ему потребуется грамотно составленное резюме.

Пример резюме на должность продавца-консультанта

Убедительно написанная самопрезентация — ключ к успеху на любой должности. Образец резюме продавца-консультанта содержит ряд разделов, которые претендент на место должен заполнить:

  • Заглавие — резюме, далее — кого, т. е. кто подает. Например, Ивановой Светланы Игоревны.
  • Сведения о должности, на которую претендует соискатель вакансии.
  • Желаемый размер денежного вознаграждения за свой труд.
  • Некоторые нюансы: готовность работать внеурочно, с плавающим графиком, к командировкам и т. д.
  • Контактная информация для обратной связи: телефоны, адрес электронной почты;
  • персональные данные человека: гражданство, адрес регистрации, семейное положение, число детей.
  • Опыт работы с перечислением работодателей, длительности трудового договора в каждой организации и кратко об обязанностях.

Трудовые функции продавца-консультанта включают в себя следующие обязанности:

  • информирование потребителя о предлагаемых ему товарах/услугах;
  • прямая продажа выбранного покупателем товара;
  • приемка продукции и размещение ее на полках, стеллажах;
  • ведение текущей документации;
  • контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм в торговом помещении (чистота, отсутствие просроченной продукции и проч.).

Круг обязанностей продавца-кассира немного отличается, включает в себя следующие функции:

  • упаковка товаров, выдача их покупателям;
  • соблюдение кассовой дисциплины;
  • ведение документации по своему участку работы;
  • сдача наличности инкассатору или старшему смены;
  • поддержание чистоты в магазине;
  • участие в ревизиях товарно-материальных ценностей.

Описание достижений специалиста на предыдущих местах работы. Как варианты: стабильное выполнение плана продаж, присуждение звания «лучший продавец-консультант» года, отсутствие недостач в кассе и т. д.

Образовательный уровень. Здесь соискатель вакансии указывает все свои учебные заведения с пометкой, сколько длилась учебная программа и какая получена специальность.

Дополнительные сведения об образовании: успешно освоенные курсы, стажировка в смежных отраслях торговли.

Перечисление личных характеристик, которые помогают продавцу-консультанту эффективно выполнять свои функции.

Приложение к резюме фотографии значительно повышает шанс на получение работы, ведь внешность соискателя вакансии важна для работодателя так же, как его квалификация.

Ключевые навыки и умения для резюме продавца-консультанта

Готовый шаблон резюме — прекрасная возможность сэкономить время. Профессионалы уже собрали все нужные сведения по оформлению этого документа, посетителю ресурса остается лишь внести информацию о себе.

Чтобы убедить работодателя в своей компетенции, претендент на место продавца-консультанта при заполнении раздела о личных качествах должен упомянуть такие черты характера:

  • честность,
  • неконфликтность,
  • дисциплинированность,
  • чувство ответственности,
  • умение сглаживать острые углы в общении с капризными покупателями,
  • желание работать.

Ведь консультант не может стоять неподвижно всю смену, от его активности и коммуникабельности зависит объем продаж. Профессионал должен упомянуть о наличии следующих навыков:

  • владение компьютером;
  • знание кассовой дисциплины;
  • сопровождение любых по сложности сделок;
  • умение составлять отчетность по своей должности;
  • грамотная, вежливая речь;
  • дипломатичность при общении с конфликтующими посетителями;
  • навыки организации торгового процесса и проч.

Если составлять резюме самому некогда, его можно скачать с нашего сайта. Пример оформления также есть на страницах ресурса.

Для работы с документами вам может понадобиться Adobe Acrobat Reader
Ваш идентификатор клиента:

Электронная почта: [email protected]
ИП Васильев Виталий Ариелевич, ОГРН 316169000086259, ИНН 165714844419
Фактический адрес: 420124, г. Казань, Чистопольская д. 23

Готовый образец резюме Продавца консультанта. Ключевые навыки и достижения

Создание резюме — очень важный момент, ведь именно по нему в начале Вас будет оценивать потенциальный работодатель.

Чтобы грамотно составить Резюме на вакансию Продавец-консультант (кассир) мы предлагаем Вам пример уже готового резюме

Ключевые навыки продавца консультанта

На позиции продавца-консультанта многие пытаются реализоваться, но только немногие «дотягивают» до первой заработной платы.

Зачастую причина этому вспыльчивость, конфликтность персонала по отношению к клиентам. Для подобной деятельности идеально подойдут сотрудники со смесью сангвинического и флегматичного темперамента (добродушные и достаточно спокойные люди).

Ключевые навыки продавца-консультанта:

  • Способность заинтересовать клиента;
  • Навык быстро выявить потребности покупателя и предложить ему оптимальный вариант;
  • Умение проконсультировать клиента по любой услуге или товару из ассортимента компании;
  • Навык работы с возражениями покупателей, умение мягко выходить из конфликтов.

Образец резюме продавца консультанта

Малиновская Виктория Дмитриевна

Продавец-консультант

Город: Санкт-Петербург

Зарплата:20000 рублей

Пол: Женский

Опыт работы: более пяти лет

Образование: Высшее

Предпочтительный график работы: Полный рабочий день

дата рождения: 02.01.1985 г.

семейное положение: замужем, двое детей

Адрес: г… Санкт-Петербург, ул.Тверской Заставы, 1

тел. 890632381057, тел.812 2386740

адрес электронной почты: moyapochta2010@pochta.pochta

Образование:

2009 г. Центр поддержки бизнеса — Н ‘юбизнет.

• Бухгалтерский учет и налогообложение

2001 — 2006 г. Европейский университет РФ, факультет — компьютерные науки, специальность -Информационные управляющие системы и технологии

Опыт работы:

2008 – 2010 г – ИП «Поборончук»

Продавец-кассир

2009 г. — Открытое Акционерное Общество

«Эвелина+», Россия, г. Санкт-Петербург

Менеджер по продажам и развитию

  • проведение промо акций, увеличение объемов продаж
  • подбор персонала
  • контроль работы персонала
  • обучение персонала
  • оценка работы персонала

2005 — 2007 г Общество с Ограниченной Ответственностью

«Торговый дом 111», Россия, г. Санкт-Петербург

Старший продавец — консультант

  • подбор персонала, проведение собеседования
  • организация и контроль работы персонала торгового зала
  • ведение базы данных продукции
  • предоставление информации о продукции
  • прием товара
  • планирование продаж, составление отчетности
  • составление графика работы персонала
  • обслуживание клиентов
  • консультация клиентов
  • ведение базы клиентов
  • выписки доверенностей
  • первичные навыки работы с системой клиент-банк
  • «1С» Торговля + Склад
  • кассовая книга
  • кассовая отчетность, сдача в ГНИ
Читайте также:  Аттестация работников: особенности и необходимость проведения

Дополнительные сведения:

Владею польским языком, изучаю английский. Родной язык — русский.Навыки

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Internet (MS Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari) и E-mail (Outlook Express)

Имею водительские права категории В, личный автомобиль

Личные качества:

Порядочность, высокие организаторские способности и смелость в принятии решений, честность и ответственность, умение избегать конфликтных ситуаций, целеустремленность и коммуникабельность, высокая работоспособность и полная отдача выполняемой работе,.

Умение работать в команде.

Главное в работе продавца-консультанта — уметь подобрать и продать товар или услугу любой категории покупателей. Если вы хорошо умеете это делать, то в данной сфере вас ждет успех и карьерный рост.

Резюме продавца консультанта образец

Написание резюме – очень важный, но не первый этап поиска работы. Дело в том, что резюме всегда составляется под конкретную вакансию конкретного работодателя.
Допустим, для примера, что нас заинтересовала следующая вакансия.

Предположим, что мы составляли общее резюме на job-сайте. Возьмём его за основу и адаптируем шаблон для конкретной вакансии.

1. Уберём всё лишнее, что необходимо для сайта по поиску работы (чтобы работодатель мог искать резюме по интересующим его параметрам самостоятельно), но без которых в стандартных случаях можно обойтись, когда мы отправляем резюме на конкретную вакансию. Это пол, город проживания, гражданство, готовность к переезду и командировкам, профессиональные области, родной язык, желаемые занятость, график работы, время в пути до работы.
2. Исправим орфографические ошибки.
3. Удалим слово «резюме» – его писать не нужно.
4. Работодатель обзванивает понравившихся соискателей в удобное ему время. При достаточном отклике на вакансию откладывать в сторонку Ваше резюме, чтобы позвонить в удобное Вам время ни кто не станет. Если у Вас нет возможности снять трубку – просто перезвоните по пропущенным вызовам, когда сможете это сделать.
5. Цель в резюме – это название желаемой должности. Сейчас у нас стоит «продавец-кассир». Заменим её под конкретную вакансию. В данном случае на «продавец-консультант мехового салона».
6. Уберём желаемую заработную плату. Для мехового салона это больше, чем 25 000 рублей. Но средний уровень оплаты труда для данной вакансии работодатель не указал. И если в этом салоне не работают наши знакомые, то вероятность, что мы укажем верную цифру – не высока, поэтому лучше не рисковать.
7. Поскольку у нас есть удачное фото – добавим его в резюме. Такое резюме всегда запоминается гораздо лучше, чем резюме без фотографии.
8. В резюме указана дата рождения. 1971 год – это уже возрастной кандидат. Чтобы не получить отказ от приглашения на собеседование из-за возраста «забудем» указать дату рождения в резюме. О возрасте также свидетельствует адрес нашей электронной почты petrova71@mail.ru. Поэтому создайте новый почтовый ящик – это бесплатно и занимает всего несколько минут. Можно настроить почту так, что письма с нового почтового ящика будут приходить на Вашу привычную почту и Вы не пропустите важное сообщение. Кроме того, о возрасте скажет год окончания учебного заведения. Поэтому также не будем указывать его.
9. Откорректируем опыт работы. Для этого вместо ИП Пирожихина К.А., ИП Двинянинов И.О., ООО «Зимняя сказка», ИП Бледных А.Ю. укажем коммерческие названия компаний и информацию о них.
10. Скроем первое место работы, так как оно не связано с продажами.
11. Оставим только годы работы и уберём месяца, чтобы в глаза не бросалось то, что между местами работы были перерывы в несколько месяцев.
12. Подробнее распишем должностные обязанности. Ниже представлены примеры универсальных обязанностей продавца-консультанта и примеры в зависимости от сферы продаж. Если есть достижения – обязательно укажите это (выполнение и перевыполнение планов продаж, получение звания продавец-эксперт, прохождение тайного покупателя на 85-92% и т.д.).
13. Уберем из образования «мастер ногтевого сервиса» – так как сейчас наша цель: стать продавцом-консультантом мехового салона, а не мастером маникюра.
14. Добавим в образование тренинги по продажам и ассортименту.
15. Дополнительная информация в резюме. Уберём не нужную работодателю информацию о своей любознательности, пунктуальности, ответственности, способности находить компромиссы, и любви к своему коллективу. Добавим в резюме профессиональные навыки. Ниже представлены примеры универсальных навыков продавца-консультанта и примеры в зависимости от сферы продаж.
Получилось следующим образом.

ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА КОНСУЛЬТАНТА ДЛЯ РЕЗЮМЕ

Выберете для своего резюме из предложенного списка.
1. Универсальные.
• Консультирование клиентов магазина по ассортименту / выявление потребностей , презентация товара , работа с возражениями / стимулирование продаж определенных видов товара / активные личные продажи.
• Прием, разгрузка, предпродажная подготовка и выкладка товара / оформление витрин согласно стандартов мерчендайзинга / оформление прилавков, стеллажей и другого оборудования, контроль их состояния / выкладка и маркировка товара / размещение рекламных материалов на месте продажи / поверка наличия и соответствия ценников / контроль сроков и качества продукции / отслеживание наличия товарных запасов / обеспечение сохранности товара.
• Работа с кассой (1С, банковский терминал, онлайн касса), ведение кассовой документации / обслуживание на кассе по наличному и безналичному расчету / работа с ККМ и POS-терминалом / оформление документов по возврату, обмену товара / оформление кредитов, рассрочек магазина / инкассирование денежных средств / ведение журнала продаж / подготовка отчетов по объемам реализации.
• Проведение инвентаризаций, товарный учет.
2. Обязанности продавца-консультанта одежды/обуви.
• Розничная продажа капсульной легкой и верхней одежды / продажа сопутствующих аксессуаров (ремни, перчатки, зонты, шарфы) / предложение стилевых решений посетителям и рекомендаций по уходу за изделием / консультация клиентов по брендам и модным тенденциям / информирование клиентов о текущих акциях и дисконтной программе / информирование о проводимых акциях и поступлениях новой коллекции / консультирование по текущему ассортименту и fashion-трендам, стилизация total look.
3. Обязанности продавца мебельного магазина.
• Продажа мягкой мебели, встраиваемых шкафов-купе, кухонь, гардеробных, детских, гостиных, прихожих / продажа корпусной и мягкой мебели / консультирование клиентов по подбору дизайна мебели, обивочных материалов, аксессуаров / презентация бренда, ознакомление покупателей с ассортиментом фабрики / презентация действующих коллекций мебели / проведение презентации клиенту по образцам и каталогам / презентация бренда / работа с фирменной экспозицией салона / консультирование клиентов и продажи на подиуме / консультации клиентов в демонстрационном зале, работа с возражениями / консультация покупателей, в том числе и дистанционно (сайт, мессенджеры, телефонные запросы) / персональное сопровождение клиента в подборе индивидуального интерьерного решения / консультирование клиентов по дизайнерскому и техническому решению заказа / обработка теплой клиентской/дизайнерской базы.
• Создание дизайн-проектов в программе PRO100 / разработка дизайн-проектов в программе 3D-визуализации / составление эскизов мебельных композиций.
• Расчет стоимости корпусной мебели, в т.ч. с использованием рассрочек, кредита / оформление заказа и ведение клиента до факта поставки мебели (контроль подтверждения, отслеживание доплаты и т.д.).
• Оформление замера помещения / назначение бригады сборщиков и замерщика / взаимодействие с фабриками, сборщиками, доставкой / отслеживание прихода товара, организация отгрузки, доставки и монтажа.
• Формирование заказов в программе 1С / подготовка и оформление договора / ведение документооборота, сопровождающего сделку.

ЗНАНИЯ И НАВЫКИ ПРОДАВЦА КОНСУЛЬТАНТА ДЛЯ РЕЗЮМЕ

1. Универсальные.
• Знание технологии продаж / умение устанавливать контакт с покупателем, выявлять потребности, презентовать продукт, работать с возражениями, делать допродажи.
• Навыки работы в 1С, с наличным и безналичным расчетом.
2. Знания и навыки продавца-консультанта одежды/обуви.
• Навыки визуального мерчендайзинга.
• Навыки розничных продаж товаров сегментов премиум и люкс.
• Знание модных тенденций.
• Знание стилей одежды, характеристик ткани.
• Умение определять подходящий клиенту размер одежды.
3. Знания, умения и навыки продавца-консультанта мебельного магазина.
• Отличное знание конструктива мебели, материалов, фурнитуры, техники / знание ассортимента производителя (межкомнатные и входные двери, перегородки, стеновые панели).
• Знание графических программ (T-FLEX Мебель, PRO100).
• Умение находить технические решения при проектировании не стандартной мебели.

Читайте также:  Новый порядок аттестации медицинских работников для получения квалификационной категории

Образец резюме продавца в WORD.
Резюме бланк для заполнения чистый в WORD.
Грамотное сопроводительное письмо повысит Ваши шансы получить приглашение на собеседование и в итоге занять желаемую должность.

Образец резюме на работу продавцом

Вакансия на должность продавца является одной из самых востребованных на современном рынке труда. Но в этой сфере высока и конкуренция. Чтобы быть впереди всех остальных кандидатов на вакансию, нужно уметь грамотно продать себя, свои навыки и опыт. Выгодно представить деловые качества поможет образец резюме на работу продавца.

Если вы хотите, чтобы вас заметили, при составлении такого документа необходимо соблюдать определенные правила. Мы рекомендуем использовать профессиональный шаблон с нашего сайта, который после заполнения можно скачать и отправить работодателю.

Пример резюме продавца

в среднем 1,00 (1 голосов)

Структура резюме

Базовый образец резюме продавца выглядит однотипно, как и для любой специализации. При заполнении анкеты по шаблону соискатель должен внести в документ уникальную информацию: примеры достижений, ценные навыки и личностные качества, важные для вакансии.

В шапке резюме указывается ФИО, возраст, должность, на которую претендует соискатель. Далее следуют описание опыта работы, данные об образовании и полученных навыках. Завершается резюме блоком «О себе», где претендент предоставляет дополнительную информацию, которая может быть полезна для получения вакансии.

Для резюме подойдет фото в деловом костюме, с аккуратной прической, с нейтральным фоном, без лишних деталей, привлекающих ненужное внимание.

Опыт работы продавца

Для оценки соискателя работодателю будет достаточно информации о двух-трех последних местах работы. Обязательно укажите в разделе название компании, сферу деятельности, наименование должности, период работы и основные обязанности.

Пример опыта работы:

Должностные обязанности продавца – это внушительный перечень требований, большинство из которых связаны со сбытом товаров или услуг. Общие задачи продавца: приемка и размещение товара, стильное оформление витрин, анализ спроса потребителей, консультирование покупателей, упаковка купленного товара, оформление гарантийного талона, проведение расчетов и т.д.

В анкете нужно максимально четко представить информацию об обязанностях, чтобы будущий руководитель понимал, при выполнении каких конкретных функций кандидат нарабатывал опыт.

Грубая ошибка – просто переписать в этот блок данные из должностной инструкции. Уровень привлекательности резюме повышает именно умение раскрыть уникальность своих навыков.

Если у вас нет опыта ведения продаж, лучше указать на готовность учиться и желание постоянно повышать уровень квалификации. Наличие образования по смежной специальности станет в данной ситуации положительным фактом. Многие работодатели охотно берут в штат активных молодых людей с приятной внешностью. Поэтому, если у вас нет опыта, но есть большое желание работать продавцом, напишите в анкете о своей целеустремленности и желании обучаться.

Не стремитесь сразу устроиться в крупный торговый центр, попробуйте свои силы в небольших магазинах. Также полезным опытом станет работа промоутером.

Образование

Для работы в маленьком магазине достаточно минимальных навыков и знаний. В больших супермаркетах, отделах бытовой техники и электроники требования на порядок выше. Более вероятно, что работодатель предпочтет человека со средним специальным образованием, знанием кассовой дисциплины или мерчендайзинга. Высшее образование может потребоваться в тех сферах продаж, где необходимо проведение консультаций сложного технического товара.

Пример основного образования:

В первую очередь в резюме описывается основное образование, а затем – дополнительные курсы, тренинги и семинары. Указанные образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности.

Заполнение блока «Навыки» для продавца

Чем яснее претендент на должность понимает специфику своей работы и грамотно указывает профессиональные навыки в резюме, тем выше шансы получить высокооплачиваемую работу. Например, продавец в первую очередь должен хорошо знать ассортимент товара, быть приветливым и доброжелательным человеком.

Продавец должен вызывать доверие, уметь акцентировать внимание на достоинствах продукта, мягко скрывать недостатки, убеждать купить ту или иную вещь, умело «обыгрывать» скидки.

Если человек претендует на конкретную должность, то в резюме нужно указать только те навыки, которые могут быть интересны работодателю. К примеру, такие специальные навыки в резюме продавца, как владение иностранными языками, было бы правильно включить при трудоустройстве в модный бутик. Если продавец планирует работать в локальной торговой точке: в продуктовом магазине, небольшом павильоне, то этот навык не будет иметь особого значения.

Современный продавец нередко выполняет обязанности кассира и консультанта, поэтому преимущество будет у того претендента, который хорошо разбирается в продукции работодателя, имеет специализацию в этом направлении или опыт работы в смежных отраслях.

Потенциального работодателя могут заинтересовать такие профессиональные навыки, как:

  • Хорошая ориентация в товарном ассортименте;
  • Рекламная презентация товара, бонусов, скидок;
  • Навык работы с возражениями покупателей;
  • Правильный выбор целевой аудитории;
  • Опыт работы со специфическим товаром;
  • Умение решать конфликтные ситуаций.

Профессиональные навыки и личностные характеристики лучше оформить в виде списка, чтобы работодатель мог легко сопоставить соответствие должностных обязанностей, выполняемых на прошлом месте работы, с требованиями вакансии.

Профессиональные навыки в резюме продавца:

МерчандайзингКонтроль ценников
ИнвентаризацияРабота с ККТ
Консультация покупателейМаркетинг продаж
Психология общения1С: Торговля и склад
Кассовая документацияСанитарные нормы
Проведение презентацийПланы продаж

Ключевые личные качества для резюме продавца: обучаемость, исполнительность, порядочность, грамотная речь, приветливость, бесконфликтность, выдержка.

Дополнительным преимуществом станут специальные навыки. Например, продавец, знающий специализированное программное обеспечение, основы маркетинга, имеющий опыт проведения презентаций, выставок, оформления витрин, будет цениться выше. Для многих работодателей важны такие фразы, как ответственность, пунктуальность, умение работать в команде.

Раздел «О себе» в резюме продавца

В блоке «О себе» можно более подробно написать о личностных качествах и достижениях, с приведением фактов. Здесь нужно написать то, что выделяет соискателя на фоне конкурентов.

Основные достижения, отражающие преимущества кандидата перед другими соискателями, являются самой важной частью резюме. В сфере торговли ценятся сотрудники, которые работают на результат. Поэтому для работодателя KPI, как показатель эффективности претендента, значит больше, чем образование, внушительный список навыков и функций.

Блок «обо мне» в резюме, пример для продавца:

  • Имею опыт работы с бытовой техникой и ювелирными изделиями. Занималась оптовой и розничной торговлей. Подготавливала товарные презентации. Умею грамотно общаться с покупателями. Добросовестно отношусь к выполнению ежемесячного минимума продаж.

В этот блок можно добавить уникальные факты, которые подчеркнут сильные качества, помогающие в работе: целеустремленность, трудолюбие, стрессоустойчивость. Не пишите в этом блоке о вашем хобби и семейном положении. Как правило, такая информация не интересна нанимателю, и свидетельствует о непрофессионализме соискателя.

Испытываете трудности при заполнении блока «О себе» в резюме? Не переживайте, мы знаем что делать, читайте: Что написать о себе в резюме.

Как заполнить контакты

Желательно предоставить потенциальному работодателю как можно больше каналов связи: мобильный телефон, мессенджер, эл. почту, скайп. В резюме указывается адрес электронной почты, предназначенный для рабочей корреспонденции. В крупных мегаполисах имеет значение станция метро – эта информация существенно влияет на отбор кандидатов.

Ссылка на основную публикацию