Платформа ОФД от ООО Эвотор: описание, настройки для ККТ, отзывы

Сообщества › Курилка › Форум › Платформа ОФД — адекватный оператор фискальных данных?

Всем хорошего дня! Подключил свои ИП на Платформу ОФД от ООО Эфотор ОФД, работаем с ними с конца июня. В принципе всё устраивает, но стали приходить предложения от других контор. Как думаете, принимать или нет? ПО отзывам непонятно, у всех примерно одинаковое содержание позитива и негатива. Подскажите, кто дольше с ними работает. Спасибо!

адекватные. отзывы о своей Платформе ОФД оперативно читают и меняются. реально написали мне дату релиза по моему вопросу.

ЛК они постоянно дорабатывают, точно. Аналитику допиливают

Кто-нибудь в курсе уже по поводу функционала офд платформа эватор по поводу этих вот изменений? “Сегодня компании и индивидуальные предприниматели могут подать заявление о регистрации (перерегистрации) и о снятии с регистрационного учета контрольно-кассовой техники через свои личные кабинеты на сайте ФНС России… Изготовители фискальных накопителей смогут оперативно через личный кабинет предупреждать пользователей ККТ о неисправностях фискального накопителя. Кроме того, бизнес получит возможность сообщать о нарушениях законодательства о применении ККТ”?

Что-то не обращал внимания, кассы вроде можно перерегистрировать уже… Ну даже если вдруг сейчас его ещё нет, то внесут обязательно. Там же выше писали, что у них каждые 2 недели какие-то релизы.

у Платформы судя по всему единственная техподдержка, которая реально консультирует по тому, как кассы разных моделей подключать. В Такскоме нас посылали

Мы, кстати сразу новые кассы взяли сразу с интеграцией платформы офд

Да, мы тоже. Поставили две новых кассы от них и перевели все старые. Забавно, что покупатели обычные как всегда не в курсе нововведений, жалуются на спам и вот это вот “я ничего у вас не оплачивала!” А потом переходят по ссылке и “ах это…”

да, люди — странные существа :)) тоже постоянно читаю, что многие жалуются в платформу офд на спам? хотя мы же хотим сделать, как лучше для них. у меня тут недавно спрашивали, можно ли распечатать чек из базы оператора фискальных данных, если бумажного чека не было. я говорю, да по такой-то ссылке, но только если у вас есть номер кассы и номер чека, которые могли быть вам высланы по смс или емейл. нет, говорит, я подумал, что это спам, всё удалил. а теперь вот надо чек ему

Вот вспомнила за что можно Платформе ОФД спасибо сказать 🙂 за возможность регистрировать на 1 телефон несколько личных кабинетов. Ждали этот момент.

А внесли ли они возможность в личном кабинете изменять электронную почту, на которую приходят документы и общая информация? Есть ли мобильное приложение? И когда кончится дефицит ФНов?

Почту можно уже менять, да. По поводу мобильного приложения тут спрашивали выше, пока разрабатывают. А по Фнам — это у них надо узнавать, понятно же, что раз с 1 июля закон вступил, то всем сразу срочно стало надо…

по поводу того, что дорабатывают всё постоянно, вспомнил ещё вот что: у них колонка была “скидка в чеке”, там всё время стояли нули, присём сумма правильная уже с примененной скидкой уходила. сделал запрос, ответили довольно быстро (тоже через группу вк). было разъяснение от ФНС по поводу реквизита «скидка» в чеке. такой реквизит форматами фискальных данных не предусмотре, поскольку в кассу передается «реальная стоимость за продукт, выраженная в валюте РФ с учетом скидок и наценок. та стоимость, которая в итоге найдет свое отражение в декларации, а не та стоимость, к которой применили всевозможные законы математики». а я и говорю, что мол вопрос задал, потому что колонка эта есть в интерфейсе. и со следующим обновлением её убрали.

Да, с закрывашками реально у них проблема, что с бумажными, что с ЭДО… но я понимаю, что это у всех так. На очередной “крик о помощи” от нашего бухгалтера получили: «Мы учимся. Так же, как и все остальные игроки рынка, и налоговая служба. Приносим извинения. Очень скоро вопрос с закрывающими документами будет решен». Ждём…

ой, я смотрю уже много чего понаписали по поводу Платформы офд и оооэвотора. ну я тоже свою копеечку вложу :))) у меня сезонный бизнес, поэтому мне очень удобны их тарифы. а ещё, может, я уникум конечно, но мне всегда везло и на запросы получала ответы в течение дня максимум двух. сервис у ребят постоянно улучшается. статьи интересные в пабликах, кстати

Платформа отличный оператор фискальных данных

а ещё какие-нибудь факты будут? а то выглядит просто как рекламный вброс :)))

Да, норм контора Платформа. Хорошей работы с ними.

надо признать, что развиваются. скорее бы уже ввели изменения и доработки сервиса в плане электронной подписи jacarta-егаис и схемы подключения без КЭП

А мы тоже заключили договор с ООО Эвотор и тоже 2 их новых кассы сразу с интеграцией ОФД купили 🙂 Спасибо за темку.

Всегда пожалуйста. Главное, чтобы они решили все свои проблемы с техподдержкой и предоставлением документов. Нужно людей больше нанимать и обучать, тогда вообще никаких претензий у Ипшников к ним не будет.

Согласна полностью. Скорее всего с поддержкой крупных сетей у них нет проблем, так как там “выхлоп” больше. Но в целом реально работа улучшается и ЛК меняется.

Платформа ОФД: настройки для ККТ

Согласно ФЗ-54, с 2017 года все организации и предприниматели обязаны подключить онлайн-кассу и передавать в налоговую сведения о наличных и безналичных расчетах с потребителями. Это требование распространяется на ритейл, интернет-магазины, вендинг, услуги и сферу общественного питания. 1 июля 2019 года заканчивается последняя отсрочка для некоторых ООО и ИП, после чего эксплуатация онлайн-терминалов станет практически повсеместной.

Оператор фискальных данных выступает промежуточным звеном между торговой точкой и ФНС. Он получает фискальные документы в электронном виде, формирует отчет и передает его контролирующему органу.

«Платформа ОФД» — одна из первых компаний, которой был присвоен статус оператора. В налоговом реестре она числится как «Эвотор ОФД». В настоящее время здесь обслуживаются почти 400 тыс. кассовых терминалов по всей России.

Платформа ОФД: передача данных ККТ для ФНС, отчеты и другие функции

Дочерняя организация Эвотор, зарегистрированная в 2016 году, действует на основании государственного разрешения на обработку и передачу ФД, имеет лицензии Роскомнадзора, ФСБ, Федеральной службы по техническому и экспортному контролю.

Стратегические партнеры — Сбербанк и АТОЛ.

Принцип работы

Алгоритм обмена информацией в режиме онлайн реализован следующим образом:

  • покупатель совершает оплату наличными или банковской картой;
  • кассовый аппарат формирует ФД;
  • фискальный накопитель отправляет зашифрованный документ через интернет;
  • оператор принимает запрос, расшифровывает данные и отправляет магазину ответный подтверждающий документ;
  • сведения о реализации передаются налоговому органу;
  • кассир печатает чек с QR-кодом, с помощью которого покупатель может проверить достоверность отраженной в нем информации на портале налоговой службы;
  • по требованию покупателя ему отправляют чек в электронном виде на номер мобильного телефона или e-mail.

Преимущества

Деятельность сервиса полностью соответствует требованиям 54-ФЗ. Налогоплательщикам предлагают:

  • консультацию по подбору тарифа с учетом специфики деятельности и режима налогообложения;
  • статистическую и аналитическую отчетность;
  • отправку чеков на мобильный телефон и e-mail;
  • высокий уровень безопасности;
  • конфиденциальность;
  • акции со скидками;
  • сайт с широкими функциональными возможностями.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен – Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Функции Платформа ОФД: кассовый чек и отчеты

Чтобы пользоваться функционалом ЛК, владелец бизнеса покупает ЭП, заключает договор и выполняет специальные настройки ККТ в Эвотор ОФД.

Пользователям доступны следующие операции:

  • добавление сотрудников, разграничение их доступа по функционалу и торговым точкам;
  • управление торговыми точками и ККМ: поиск, формирование структуры по видам деятельности;
  • покупка платных приложений в маркетплейсе;
  • формирование и просмотр отчетов о возвратах, сменах и т.д.;
  • статистические отчеты по торговым операциям и сменам;
  • аналитика по выбранным критериям, например, средняя сумма покупки за конкретный период;
  • дистанционный контроль за оборудованием;
  • проверка чеков, отправленных покупателям, и т.д.

Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

ЛК включает 8 разделов:

Пользователь может открыть любой кассовый чек в Платформа ОФД и отправить его на e-mail, оценить сумму выручки за закрытую смену, ознакомиться с информацией о возвратах и корректировках.

Также здесь отображаются БСО, выписки, отчеты о регистрации ККМ, закрытии ФН и текущем состоянии счетов.

Кассы

В этом разделе Платформа ОФД можно внести настройки для ККТ, найти модель по регистрационному или заводскому номеру, добавить новые терминалы, подать заявку в ИФНС, посмотреть результат мониторинга по установленным фильтрам.

Магазины

Все терминалы, привязанные к аккаунту, структурированы по торговым точкам или по видам деятельности. Пользователь может выбрать наиболее удобную структуру и добавить к ней вновь зарегистрированные модели.

Аналитика

Раздел аналитики позволяет сформировать отчеты по:

  • контрольно-кассовому оборудованию — количество операций по одной или всем ККМ сети, совершенных за определенный период;
  • средней сумме выданных чеков за 3, 7 или 30 дней;
  • оборот по конкретной точке за 7 или 30 дней, числу и сумме возвратов;
  • текущим продажам — объем выручки за сегодняшний день.

Профиль

В этом разделе указывают или корректируют сведения об организации, меняют пароли и создают аккаунты для доступа к филиалам по номеру телефона.

Документы

Здесь собраны счета, акты и договоры, заключенные между предприятием и сервисом.

Пользователи

В ЛК можно добавить пользователей, например, сотрудников предприятия, и дать им доступ к определенной информации.

Сервис и услуги

Из личного кабинета удобно отправлять заявки на основные и дополнительные услуги, например, база электронных документов и т.д.

Лицевой счет

Функции этого раздела: просмотр актов сверок, проверка состояния балансов, формирование счета на оплату, активация подписки на ККМ.

Есть возможность подать заявку на получение кредита от СБ РФ для развития предпринимательской деятельности.

Тарифы

Клиентам компании доступно семь тарифных планов:

ТарифСтоимость, руб.
Сервисный (разовый)16,5
Ежемесячный300
Квартальный900
На полгода1700
На 15 месяцев3750
На 36 месяцев6700

Сервис автоматически подбирает подходящую программу в зависимости от вида деятельности, режима налогообложения и других факторов.

Регистрация ККТ в ФНС через Платформа ОФД

Чтобы пользоваться функциями системы, необходимо завести собственный аккаунт на официальном сайте:

  • в правом верхнем углу главной страницы нажмите на кнопку «Войти в личный кабинет», выберите опцию «Создание учетной записи» и «Войти как клиент»;
  • укажите ФИО, мобильный телефон, e-mail, придумайте пароль для входа и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
  • подтвердите мобильный телефон кодом из SMS.
Читайте также:  Статья 2 Федерального закона 54-ФЗ (с изменениями 2020 года)

На e-mail поступит письмо со ссылкой, по которой необходимо перейти для завершения регистрации. После этого в браузере открывается окно с уведомлением об успешном создании учетной записи.

Подробные инструкции по подключению оборудования представлены в разделе «База знаний».

Добавлять новую онлайн-кассу в ЛК допустимо только после того, как она зарегистрирована в ФНС — это можно сделать на портале nalog.ru или через ЛК оператора ФД. И в том, и в другом случаях налогоплательщику не нужно посещать отделение ИФНС, весь процесс осуществляется дистанционно в течение 10-15 минут.

Войдите в раздел «Кассы», далее в подраздел «Регистрация в ФНС» и нажмите на кнопку «Создать заявление в ФНС». Загружается форма заявки со следующими пунктами:

  • внутреннее название ККМ (по усмотрению пользователя);
  • адрес расположения контрольно-кассовой техники;
  • наименование ТЦ, магазина, павильона или другого места установки оборудования;
  • код налогового органа — можно узнать на сайте;
  • модель и заводской номер ККМ;
  • название ФН.

Заполнив все поля, заверьте заявление КЭП и отправьте на рассмотрение. В течение 5 дней ИФНС пришлет налогоплательщику карточку регистрации ККТ в ЛК Платформа ОФД. После этого можно переходить к фискализации:

  • Откройте на ПК утилиту от производителя. Например, в АТОЛ применяется ПО EcrRegistration.exe.
  • Поставьте одинаковые дату и время на терминале и ПК.
  • В специальной форме сервиса укажите информацию о предприятии: наименование, адрес, ИНН, номер в ИФНС.
  • Выберите налоговый режим и активируйте ФН.

По завершении процедуры кассовый терминал напечатает пробный чек. Далее нажмите на кнопку «Завершить регистрацию», в появившемся окне введите дату и время создания пробного чека и номер документа — 1.

Как подключить кассу к Платформа ОФД?

Для работы в ЛК пользователю понадобится квалифицированная усиленная подпись (КЭП). Ее можно заказать на сайте сервиса и получить через региональных партнеров в своем городе. Компания предоставляет клиентам право приобретать ЭП в любом другом удостоверяющем центре, при условии, что в качестве криптопровайдера вы выберете ООО «КРИПТО-ПРО» или единый клиент JaCarta.

Лицензию «КриптоПро CSP» можно заказать на портале platformaofd.ru по цене 1200 руб.

Также рекомендуется загрузить на ПК:

  • плагин к «КриптоПро CSP» для работы с браузером;
  • компоненты «КриптоПро CSP» для применения КЭП.

Заключение договора

Договор на обслуживание генерируется на странице «Документы». Укажите сведения о предприятии и выберите пункт «Добавить». После того, как электронная версия будет проверена и подписана оператором, в личном кабинете отображается уведомление о необходимости подтверждения договора со стороны клиента. Напротив нужного документа нажмите «Подписать», а в появившемся окне — «Загрузить ключ». Договор подписан, его новый статус отражается в ЛК.

Подключение

Добавление ККМ доступно в разделе «Кассы», здесь же можно просматривать все аппараты, зарегистрированные в Платформа ОФД, вводить данные для ККТ и вносить соответствующие параметры.

Для добавления зарегистрированного оборудования выберите пункт «Подключить», в открывшемся окне внесите необходимые параметры и подтвердите операцию. Если все выполнено верно, с этого момента техника готова для отправки отчетов в ФНС.

Настройки ККТ для работы в Эвотор ОФД

Производители контрольно-кассового оборудования настраивают свою технику под партнерскую организацию. Например, модели АТОЛ выпускаются в продажу адаптированными для работы с системой Эвотор, поэтому их не нужно предварительно настраивать.

Платформа ОФД: настройки для ККТ ШТРИХ

На примере ШТРИХ рассмотрим, как проверить корректность настроек ККТ в Платформа ОФД:

  • включите онлайн-кассу;
  • на ПК загрузите актуальную версию «Тест драйвера FR» — утилита, доступная для скачивания на сайте Штрих-М;
  • зайдите на страницу «Настройка свойств»;
  • выберите тип интеграции кассового оборудования с вычислительным модулем (ПК): локально через RS-232 или через TCP-разъем (по умолчанию 7778 или 8240).

Терминал хранит информацию в табличной форме. Номера таблиц у разных производителей могут разниться, но смысл везде одинаковый.

В таблице параметров № 19 проверьте данные:

  • сервер: ofdp.platformaofd.ru;
  • порт: 211013;
  • тайм-аут: 1000.

Таблица сервера транзакций № 15:

  • Режим отправки: 1 или 2
  • ip1: 185
  • ip2: 170
  • ip3: 204
  • ip4: 91
  • Server port: 21101

Кроме перечисленных выше параметров, не стоит забывать и про настройки, не зависящие от оператора. Настройте сетевой интерфейс и параметры соединения с учетом модели и выбранного способа передачи информации (Ethernet, Wi-Fi, GSM и т.д.).

После добавления ККМ она появляется в списке с присвоенным ей названием, при необходимости ее можно удалить, нажав на соответствующую кнопку.

В системе предусмотрена функция пакетного добавления терминалов, что существенно упрощает ввод большого количества аппаратов (например, для каждой торговой точки сети). Эта опция реализуется с помощью загрузки файла Excel с заполненными параметрами в табличном виде.

Инструкции, как подключить кассу к Платформе ОФД, можно изучить в личном кабинете.

Как подключить ОФД Платформа к арендованной кассе Сбербанка

Сбербанк предлагает в аренду смарт-терминалы от своего стратегического партнера Эвотор. Цена аренды зависит от модели кассы и выбранного пакета (Старт или Бизнес).

В рамках пакета «Бизнес» стоимостью от 3000 до 3400 рублей в месяц предлагают комплекс дополнительных бесплатных услуг, в том числе:

Кроме того, в Бизнес-тариф входит бесплатное подключение аппарата к системе хранения и передачи сведений. При выборе стартового пакета предпринимателям помимо аренды придется оплачивать еще и услуги оператора.

Подробные инструкции, как подключить ОФД к кассе Сбербанка, читайте на сайте.

В марте 2018 года СБ РФ и Эвотор запустили сервис упрощенного подключения терминалов к Платформе.

Новая опция доступна корпоративным клиентам и предпринимателям, зарегистрированным в СББОЛ (Бизнес Онлайн). Чтобы воспользоваться услугой:

  • зайдите в раздел «Продукты и услуги» в СББОЛ;
  • выберите опцию «Оператор ФД»;
  • укажите тарифный план;
  • оплатите ключ активации.

Доступ к ЛК придет на указанный электронный ящик. Ключ активации с усиленной защитой обеспечивает надежность и безопасность информации, а также упрощает доступ к различным инструментам и приложениям для развития бизнеса. Подробности уточняйте на сайте.

«Эвотор» создал оператора фискальных данных (ОФД)

ООО «Эвотор ОФД», дочерняя компания «Эвотора» — производителя и разработчика решения по автоматизации малого бизнеса — стала одной из первых организаций, внесенных в реестр операторов фискальных данных Федеральной налоговой службы России, который впервые был опубликован на сайте ФНС. С этого момента «Эвотор ОФД» сможет оказывать услуги по обработке и передаче фискальных данных в соответствии с новым порядком применения контрольно-кассовой техники (ККТ).

3 июля 2016 года в федеральный закон от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» были внесены существенные изменения. Так, контрольно-кассовая техника должна передавать фискальные данные в режиме онлайн в налоговые органы через оператора фискальных данных. К 1 февраля 2017 года в России к ОФД будет подключено порядка 1,5 млн касс, к 1 июлю того же года — еще 1,5−2 млн

Услугами ООО «Эвотор ОФД» смогут воспользоваться любые компании малого, среднего или крупного бизнеса, осуществляющие расчеты с применением ККТ в соответствии с обновленным федеральным законом. ООО «Эвотор ОФД» будет оказывать свои услуги под брендом «Платформа ОФД».

Компания открыта для сотрудничества с любыми заинтересованными партнерами по схеме white label. При этом в конце названия подобного ОФД предполагается добавление аббревиатуры «ОФД». Так, например, материнская компания «Эвотор» с ее партнерами будет продавать услуги ОФД под брендом «Эвотор.ОФД», а один из лидеров рынка ККТ — компания АТОЛ и ее партнеры — под брендом «АТОЛ.ОФД». Кроме того, ООО «Эвотор ОФД» готов сотрудничать с центрами технического обслуживания (ЦТО), которые помогут своей экспертизой и многолетним опытом клиентской поддержки и сервиса, что сведет к нулю необходимость создания собственного ЦТО. Компания нацелена на партнерство с наибольшим количеством производителей ККТ для тестирования совместимости кассовых решений с системой ООО «Эвотор ОФД», что важно для развития рынка ККТ, роста ассортимента устройств, соответствующих новым требованиям.

Стоимость обслуживания для конечного пользователя составит порядка 3 тысяч рублей в год. Клиентам могут быть предоставлены скидки от партнеров ОФД.

Генеральным директором ООО «Эвотор ОФД» стал Антон Румянцев, ранее возглавлявший интернет-провайдера «2КОМ». Под его руководством выручка компании «2КОМ» выросла в 2,5 раза за 2 года. До этого Румянцев занимал руководящие позиции в ПАО «Вымпел-Коммуникации».

«На протяжении 1,5 месяцев с момента начала работы над созданием ОФД по настоящий момент мы были сконцентрированы исключительно на разработке системы для корректной и безопасной передачи данных от ККТ в ФНС, которые гарантированно никогда не попадут к третьим лицам, и у нас всё получилось. Следующий шаг — проработка клиентского интерфейса: запуск сайта и создание функционального личного кабинета, с помощью которого перед владельцами ККТ откроются большие возможности по анализу и совершенствованию их бизнеса на основе «больших данных». В наших планах — занять порядка 25% рынка услуг ОФД в стране, — рассказал Антон Румянцев, генеральный директор ООО «Эвотор ОФД».

«Благодаря усилиям ФНС, на рынке происходят судьбоносные изменения, направленные на внедрение современных ИТ-решений в консервативную область расчетов с использованием контрольно-кассовой техники. Часть нашей стратегии — самостоятельно или через партнерство решать все задачи наших клиентов по автоматизации бизнеса, в том числе предлагая услуги ОФД», — прокомментировал Андрей Романенко, генеральный директор и акционер компании «Эвотор».

«Рынок меняется вместе с его игроками, компании обязаны следить за новыми тенденциями и оперативно внедрять современные решения. Для многопрофильной компании АТОЛ, которая всегда развивала бизнес сразу в нескольких направлениях, предоставление новых услуг ОФД является логичным шагом. Кроме того, партнерство с уже готовым ОФД существенно облегчает ключевые бизнес-процессы, не теряя при этом высокий уровень оказания услуг», — отметил Алексей Макаров, президент компании АТОЛ.

Настройки операторов фискальных данных

Данные для настройки кассы:
Адрес сервера ОФД: gate.ofd.ru
IP адрес сервера: 94.143.160.11
Порт: 4000
DNS: 8.8.8.8
Таймаут чтения: 10000
Адрес отправки чеков: noreply@ofd.ru
Название: ОФД.ру (ООО «ПС СТ»)
ИНН ОФД: 7841465198

Данные для налоговой:
Название: ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии»
ИНН ОФД: 7841465198

Поддержка ОФД.ру
8 800 550 99 11
ofd@ofd.ru

Читайте также:  Обслуживание ККТ: где и как решать проблемы с онлайн-кассами?

Как активировать код

1 Зайдите в личный кабинет ОФД.ру
Перейдите во вкладку «ОФД», далее «Кассы»

2 Выберите кассу, которую необходимо продлить
Перейдите во вкладку «Информация», далее, в правом столбце,
введите свой ИНН

3 Нажмите на кнопку «Продлить обслуживание»
Введите код активации и продлите обслуживание.
Готово! Ваша касса активирована на срок контракта

Данные для настройки кассы:
Адрес сервера ОФД: ofdp.platformaofd.ru
IP адрес сервера: 185.170.204.91
Порт: 21101
DNS: 8.8.8.8
Адрес отправки чеков: noreply@platformaofd.ru
Название: ООО «Эвотор ОФД»
ИНН ОФД: 9715260691

Данные для налоговой:
Название: ООО «Эвотор ОФД»
ИНН ОФД: 9715260691

Поддержка Платформы ОФД:
+7 495 252 50 50
info@platformaofd.ru

Как активировать код

1 Зайдите в личный кабинет Платформы ОФД
Перейдите в раздел «Лицевой счет», далее «Оплата касс»

2 Выберите кассу и нажмите «Ключ активации»

3 Введите ключ и нажмите «Активировать»
Готово! Ваша касса активирована на срок контракта

Подписка начнет действовать с момента, как вы начнете пробивать чеки

Данные для настройки кассы:
Адрес сервера ОФД: k-server.1-ofd.ru
IP адрес сервера: 91.107.114.10
Порт: 7777
DNS: 8.8.8.8
Таймаут чтения: 10000
Адрес отправки чеков: noreply@1-ofd.ru
Код агента: 9705106059
Название: Первый ОФД (АО «ЭСК») ПАО “ВТБ”
ИНН ОФД: 7709364346

Данные для налоговой:
Название: АО «Энергетические системы и коммуникации»
ИНН ОФД: 7709364346

Поддержка Первого ОФД:
8 800 755 07 55
info@1-ofd.ru

Как активировать код

1 Зайдите в личный кабинет Первого ОФД
Перейдите в «Управление кассами» и выберите кассу.
Измените тариф на «Код активации» (если необходимо)

2 Нажмите «Продлить тариф»
Введите код агента 9705106059
и промокод, нажмите «Активировать»

3 Готово! Ваша касса активирована на срок контракта

Данные для настройки кассы:
Адрес сервера ОФД: f1.taxcom.ru
IP адрес сервера: 193.0.214.11
Порт: 7777
DNS: 8.8.8.8
Таймаут чтения: 10000
Адрес отправки чеков: noreply@taxcom.ru
Название: ООО «Такском»
ИНН ОФД:7704211201

Данные для налоговой:
Название: ООО «Такском»
ИНН ОФД: 7704211201

Поддержка Такском ОФД:
8 800 250 73 46
kassa_support@taxcom.ru – технические вопросы

Как активировать код

1 Зайдите в личный кабинет Такском ОФД
Перейдите во вкладку «Управление», далее во вкладку «ККТ»
Выберите кассу, которую необходимо продлить. Откроется карточка кассы.

2 Нажмите «Оплатить (Изменить тариф)»
Выберите срок вашего кода активации и
Способ оплаты – «Оплата кодом активации»

3 Введите код и нажмите «Оплатить»
Готово! Ваша касса активирована на срок контракта. Контракт начнет действовать сразу или после окончания активного тарифа.

В Такскоме не показывают окно «Успешной оплаты», для вашего спокойствия, рекомендуем уточнить прошла ли активация тарифа по «Коду активации» на горячей линии. 8 800 250 73 46

Данные для настройки кассы:
Адрес сервера ОФД: kkt.ofd.yandex.net
IP адрес сервера: 185.32.186.252
Порт: 12345
DNS: 0.0.0.0
Таймаут чтения: 10000
Адрес отправки чеков: no-reply@ofd.yandex.ru
Название: ООО «Яндекс.ОФД»
ИНН ОФД: 7704358518

Данные для налоговой:
Название: ООО «Яндекс.ОФД»
ИНН ОФД: 7704358518

Поддержка Яндекс ОФД:
+7 495 230 05 41
askofd@support.yandex.ru

Как активировать промокод

1 Зайдите в личный кабинет Яндекс ОФД

2 Выберите кассу, которую необходимо продлить

3 Слева внизу нажмите «Оплатить промокодом»
Введите промокод и продлите обслуживание.

В Яндексе ОФД очень часто бывает, что после активации кода, в поле кассы не меняется дата. Для вашего спокойствия, рекомендуем выйти из личного кабинета или закрыть свой браузер, затем запустить браузер и зайти снова в личный кабинет (помогает всегда), если не помогает звоните на горячую линию.+7 495 230 05 41

Данные для настройки кассы:
Адрес сервера ОФД: ofd.kontur.ru
IP адрес сервера: обратитесь в техподдержку, чтобы узнать актуальный IP адрес 8 (800) 500-67-30
Порт: 7777
DNS: 8.8.8.8
Таймаут чтения: 10000
Адрес отправки чеков: noreplyofd@kontur.ru

Данные для налоговой:
Название: ООО «Контур НТТ»
ИНН ОФД: 6658497833

Поддержка Контур ОФД:
8 800 500 67 30
ofd@kontur.ru

Как активировать код

1 Зайдите в личный кабинет Контур ОФД
В правом верхнем углу перейдите в раздел «Настройка и оплата»

2 Нажмите «Выбрать способ оплаты»
Выберите «Ввести код активации»

3 Введите код и нажмите «Активировать код»
Готово! Ваша касса активирована на срок контракта

Данные для настройки кассы:
Адрес сервера ОФД: ofd.astralnalog.ru
IP адрес сервера: 91.239.5.68
Порт: 7777
DNS: 8.8.8.8
Таймаут чтения: 10000
Адрес отправки чеков: noreply@ofd.astral.ru
Название: АО «Калуга Астрал»
ИНН ОФД: 4029017981

Данные для налоговой:
Название: АО «Калуга Астрал»
ИНН ОФД: 4029017981

Поддержка Астрал ОФД:
8 800 700 80 86
ofd@astralnalog.ru

Как активировать код

1 Зайдите в личный кабинет Астрал ОФД
Выберите кассу, которую необходимо продлить, и нажмите на неё

2 Нажмите кнопку «Продление»

3 Введите код и нажмите «Продлить»
Готово! Ваша касса активирована на срок контракта.

Активация лицензии после завершения контракта происходит в течении часа,
в исключительных случаях, может занимать до суток

Данные для настройки кассы:
Адрес сервера ОФД: connect.ofd-ya.ru
IP адрес сервера: 91.107.67.212
Порт: 7779
DNS: 8.8.8.8
Таймаут чтения: 10000
Адрес отправки чеков: no-reply@ofd-yarus.ru
Название: ООО «Ярус»
ИНН ОФД: 7728699517

Данные для налоговой:
Название: ООО «Ярус»
ИНН ОФД: 7728699517

Поддержка Я ОФД:
8 800 350 39 69
help@ofd-ya.ru

Как активировать промокод

1 Зайдите в личный кабинет Ярус ОФД
2 Выберите кассу, которую необходимо продлить

3 Слева внизу нажмите «Оплатить промокодом»
Введите промокод и продлите обслуживание.
Готово! Ваша касса активирована на срок контракта

Помощь в настройке онлайн-кассы Эвотор и решение популярных ошибок

Компания «Эвотор» была основана в 2016 году, и уже на сегодняшний день кассовая техника этого бренда пользуется небывалой популярностью. Однако для эффективной работы приобрести устройство не всегда достаточно – его необходимо еще и правильно настроить. О том, как осуществляется настройка онлайн-кассы «Эвотор» мы расскажем в этой статье.

Где посмотреть инструкцию?

С инструкциями по работе со смарт-терминалом «Эвотор» можно ознакомиться по следующим ссылкам:

  • Руководство по быстрому старту: https://yadi.sk/i/hw3avQM53Mq8VH;
  • Руководство по эксплуатации: https://yadi.sk/i/Zmup9LPp3Mq8WA.

Видео-уроки по платформе ОФД «Эвотор»: настройки

Ниже размещены видеоролики, отвечающие на наиболее популярные вопросы пользователей.

Как вставить сим карту?

Параметры подключения и регистрация ККТ

Настройки для ККТ

Обновление и прошивка терминала «Эвотор»

Технологическое обнуление

Инструкция технологического обнуления терминала «Эвотор» располагается на странице 52 следующей инструкции: https://yadi.sk/i/iBqx6GdG3Mq8Z9 .

Как ввести номенклатуру?

Как сделать возврат по кассе «Эвотор»?

Чек коррекции: что нужно знать

Дополнительная операция под названием «Чек коррекции» представляет собой вывод чека коррекции возврата или продажи.

Для получения чека коррекции необходимо:

  • нажать «Чек коррекции»;
  • выбрать типа чека («Продажа» или «Возврат»);
  • выбрать тип оплаты («Картой» или «Наличными»);
  • указать размер полученных или возвращенных средств;
  • нажать «Ок».

Интеграция «Эвотор» и «1с»

В официальном интернет-магазине приложений «Эвотор» есть специальный модуль под названием «1С: Интеграция и поддержка», который позволяет установить связь между «1С» и смарт-терминалом «Эвотор» без использования сторонних сервисов. О том, как это сделать правильно, рассказано в видеоролике, расположенном ниже.

Настройка ЕГАИС через ПО «УТМ на терминале»

Ошибки «Эвотор»: как исправить

Ошибка ФН 235 и 3979: исчерпан ресурс хранения

Появление на чековой ленте ошибки «ФН 235» сопровождается, как правило, требованием системы закрыть смену, и невозможностью эту сделать. Означает появление такой ошибки блокировку ФН, переполненного документами вследствие отсутствия связи с интернетом и ОФД. Для решения данной проблемы необходимо:

  • проверить соединение с интернетом: «Еще» — Настройки — Браузер»;
  • проверить правильность указания адреса ОФД в меню «Техническое обслуживание – Обслуживание ККМ – Дополнительные операции – адрес ОФД»;
  • если указан адрес ofdp.platformaofd.ru, порт 21101 – проверить, нет ли лишних символов, и ввести заново адрес ОФД, даже если он изначально был указан верно;
  • если указан другой адрес – попробовать вместо доменного имени указать IP адрес (например, вместо «primerofd.ru» указать «193.0.214.11»);
  • нажать кнопку «Связаться с ОФД»;
  • при наличии связи – обратиться к ТП ОФД, провести диагностику соединения через «Дополнительные операции» с помощью произвольной команды «82 01 06 00», проверить оплату ЛК ОФД;
  • при отсутствии связи — проверить, открыты ли порты у провайдера и на WI-FI роутере, сменить канал передачи данных; проверить правильность указания данных в личном кабинете ОФД, при регистрации устройства в ОФД; проверить статус ККМ (должен быть статус «Онлайн»).

После соединения с ОФД необходимо подождать, пока все ранее неотправленные документы примут значение «0», после чего можно продолжать работу.

Ошибка проверки состояния кассы «Эвотор» — что делать?

Причинами возникновения ошибки «Проверка состояния кассы» может являться возникновение статического электричество или сбой программного обеспечения. Для решения данной проблемы необходимо:

  • отключить электропитание на 2 минуты, отключить от USB-портов всю периферию;
  • включить терминал без периферии;
  • обновить терминал до актуальной версии ПО «Эвотор»;
  • проверить работоспособность между ККМ и планшетом: «Техническое обслуживание – обслуживание ККМ».

Если после выполнения вышеуказанных действий проблема устранена не будет, необходимо произвести диагностику Модуля USB AL.M020.40.00 (АСЦ).

В приложении «Системный сервис» произошла ошибка

В настоящий момент разработчики программного обеспечения «Эвотор» работают над устранением ошибки «Системный сервис», поэтому для решения проблемы необходимо будет только обновить ПО до актуальной версии. Как утверждает техническая поддержка, данная ошибка на функционал устройства влияния не оказывает, поэтому производить сброс системы до заводских настроек в этом случае нельзя.

Редактирование запрещено используйте интерфейс учетной системы

Причинами возникновения ошибки «Редактирование товаров запрещено, используйте интерфейс учетном системы» могут являться:

  • установка одного из приложений товароучетного типа;
  • наличие галочки «Автоматическое связывание позиций ЕГАИС и товарной базы Evotor POS.

Соответственно, для решения проблемы необходимо удалить приложение и отключить галочку.

Ошибка 3933 вход в режим заблокирован: «Эвотор»

Проблема появления ошибки 3933 означает блокировку кассы по причине несоответствия данных. Решается данная проблема, как правило, снятием Z-отчета.

Проверьте подключение к сети

Появление сообщения «Проверьте подключение к сети» означает отсутствие подключения устройства к интернету. Для решения проблемы необходимо проверить работоспособность роутера и подключить терминал к сети заново. Как это сделать – показано в следующем видеоролике:

Таким образом, практически любую проблему в работе смарт-терминала можно решить, обратившись к руководству пользователя и обучающим материалам, расположенным на официальном сайте компании. Если же найти ответа на интересующий вопрос не удалось, всегда можно задать вопрос технической поддержке «Эвотора», воспользовавшись телефоном горячей линии.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам открытия и организации бизнеса (предпринимательскому праву), онлайн-кассам, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 455-12-46

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 426-11-82

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам открытия и организации бизнеса (предпринимательскому праву), онлайн-кассам, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Читайте также:  Онлайн-касса “Эвотор” от Сбербанка

Москва и область: +7 (499) 455-12-46

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 426-11-82

Платформа ОФД — Личный кабинет

С 2017 года в России установлены новые правила торговли с использованием электронных чеков. Для реализации новых правил стала необходимость подключения к оператору фискальных данных (ОФД), который обеспечивает сбор, хранение и передачу данных с кассы в налоговую инспекцию. На основании лицензии Минфина России, Платформа ОФД (в реестре налоговой юрлицо ООО «Эвотор-ОФД») предлагает широкий ассортимент услуг в сфере ОФД и автоматизации торговли.

Использование ОФД необходимо организациям и индивидуальным предпринимателям, использующим онлайн-кассы для осуществления деятельности в сфере торговли и оказания услуг.

Для удобства этих категорий пользователей и разработан личный кабинет (ЛК) — «Платформа ОФД».

В этом обзоре мы опишем преимущества данного решения и расскажем последовательность действий для того, чтобы начать работу.

Перед использованием Платформы ОФД необходимо пройти регистрацию в личном кабинете. Эта операция различается для клиентов и партнеров. Про клиентов мы уже рассказывали.

Партнерство по направлению «Платформа ОФД» позволяет расширить список предоставляемых компанией услуг, продуктов и укрепить свои позиции на рынке.

Преимущества

Необходимо отметить важные преимущества Платформы ОФД:

  • Надежная передача фискальных данных в Федеральную Налоговую Службу
  • Сбор и просмотр статистики по фискальным чекам, торговой выручке и многим другим параметрам
  • Интегрированная система электронного документооборота
  • Надежная работа с любой контрольно-кассовой техникой (ККТ)
  • Отправка собранных чеков по SMS и электронной почте
  • Гибкая система тарифов
  • Консультация и техническая поддержка 24/7

В личном кабинете можно группировать зарегистрированные кассы в соответствии с управленческой структурой компании, в реальном режиме времени видеть остановку касс, что сигнализирует о возможных проблемах и позволит с помощью специалистов ОФД своевременно их устранить.

Личный кабинет позволяет разграничивать доступ отдельным сотрудникам, что позволяет удобно организовать работу и зоны ответственности.

Удобный интерфейс позволяет контролировать всю цепочку продажи от общей статистики, до отдельного товара в чеке.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Клиента содержит в себе следующие разделы:

  1. Чеки. В этом разделе отображаются списки фискальных документов (ФД) по типам с соответствующими полями:
    • Кассовые чеки
    • Отчет о закрытии/открытии смен
    • Чеки коррекции
    • Отчет о регистрации
    • Бланки строгой отчетности
    • БСО коррекции
    • Отчет о закрытии ФН
    • Отчет о текущем состоянии расчетов
    • Отчёты
  1. Кассы
    • Подключение и регистрация – тут вы можете добавить ККТ в личный кабинет. В разделе возможен пакетный ввод терминалов для облегчения внесения в ЛК большого количества ККТ. Функционал осуществляется через загрузку файла .xml или .csv с прописанными ассоциативными тегами по параметрам настройки терминалов. Инструкции по пакетной загрузке терминалов расположены в том же разделе
    • Мониторинг.
      В разделе можно просмотреть результат мониторинга каждой подключенной ККТ. Настроить отображение можно по предустановленным фильтрам в верхней части раздела.
    • Поиск кассы.
      С помощью этого раздела вы можете по одному из параметром найти ККТ, ранее добавленную в личный кабинет.
  1. Магазины.
    Данный раздел позволяет владельцу ККТ просматривать структуру организации в разрезе его зарегистрированных ККТ в подразделениях.
  2. Аналитика. Данный раздел позволяет сформировать отчеты по параметрам:
    • Кассы
    • Чеки
    • Продажи
    • Текущие продажи
  1. Профиль. В этом разделе находятся четыре подраздела:
    • Реквизиты организации. В этом разделе вы можете указать или скорректировать в случае изменений информацию по вашей организации.
    • Управление аккаунтами. В этом разделе вы можете создать аккаунт для доступа к другой организации или филиалу вашей организации по одному номеру телефона.
    • Смена пароля. В этом разделе вы можете сменить пароль учетной записи. Для этого введите текущий пароль и два раза новый в соответствующие поля.
    • Регистрация с КЭП – текущий статус регистрации КЭП.
      В случае если регистрация с КЭП уже пройдена, то Вы увидите соответствующее сообщение. Если же регистрация с КЭП не пройдена, Вам будет предложено ее пройти. Регистрация с КЭП необходима для заключения договора и продолжения работы с личным кабинетом.
  1. Документы.
    В разделе будут отображаться все документы, заключенные или согласованные между вами и ОФД. Раздел содержит набор актуальных (подписанных на сегодняшний день) договоров, доп. соглашений, заявок на подключение ККТ, Актов, Счетов. Вы можете просматривать и скачивать их в формате pdf.
  2. Сотрудники.
    В данном разделе клиент может создать пользователя (сотрудника своей компании), настроить его права доступа к определенным функциям кабинета или выбрать для него сохраненную роль.
  3. Лицевой счет.
    В данном разделе вы можете просмотреть состояние своих балансов, сформировать счет на оплату, проверить зачисление денежных средств после оплаты, приобрести и активировать подписку для ККТ, проверить статистику по смс.

Подробное описание разделов и способов оплаты услуг ОФД вы можете найти в разделе «Помощь» главного сайта www.platformaofd.ru

Регистрация в ЛК

Для регистрации нужно выполнить последовательно несколько шагов:

  1. Нужно попасть на начальную страницу входа в личный кабинет. Сделать это можно разными способами:
    • открыть официальный сайт https://platformaofd.ru и нажать кнопку «Войти в ЛК» в верхней части сайта, рядом с номерами телефонов.
    • ввести в адресной строке прямую ссылку на начальную страницу ЛК https://lk.platformaofd.ru/
  1. Выберете вариант «Клиент» и перейдите по ссылке внизу формы «У меня нет аккаунта, хочу завести»:

  1. Далее создайте учетную запись, для этого нужно указать ваше имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и новый пароль для учетной записи и его подтверждение. В отдельном поле можно указать промо-код, идентификатор агента или номер сертификата.

  1. После заполнения всех полей формы, завершите этап, нажав кнопку «Зарегистрироваться». На указанный вами номер телефона придет SMS с кодом активации. Также на указанный в форме адрес электронной почты придет письмо, содержащее ссылку на завершающий этап регистрации в ЛК. Для завершения этапа нужно перейти по ссылке из письма, откроется окно:

На этом регистрация в личном кабинете платформы ОФД завершена, но для дальнейшей работы с платформой потребуется ключ электронной подписи (КЭП).

Как установить ключ электронной подписи КЭП

Работать без КЭП с ОФД не получится. Если у вас еще нет КЭП, то его можно получить несколькими способами:

  • обратиться в любой из аккредитованных Минкомсвязи Удостоверяющих центров, их список можно найти на портале http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/;
  • заказать новый КЭП на портале “Платформа ОФД”, оформив заявку в личном кабинете.

Ниже приведен пример установки необходимого программного обеспечения на примере «КриптоПро».

Для работы нужно подготовить программы и плагины КриптоПро:

  1. Плагин для web-браузера для работы программы «КриптоПро CSP». Плагин доступен по ссылке с официального сайта https://platformaofd.ru/soft/CSPSetup.exe
  2. Для работы программы необходима установка ПО на компьютере. Дистрибутив «КриптоПро CSP», доступен по ссылке https://platformaofd.ru/soft/cadesplugin.exe
  3. В зависимости то того, какой именно удостоверяющий центр выпустил ваш сертификат, процедура установки корневых сертификатов будет отличаться. Если с этой операцией возникнут сложности, за помощью в установке лучше обратится в техническую поддержку УЦ, выпустившего сертификат.

Для работы с криптографией через ЭЦП JaCarta ЕГАИС необходимы следующие программы:

  1. Стандартный клиент JaCarta доступен для скачивания по ссылке https://www.aladdinrd.ru/support/downloads/a807f574-7b05-4cf3-bd20-e7d392316806/get
  2. Веб-клиент JaCarta WebClient можно найти по ссылке https://demo.aladdin-rd.ru/plugin/3.4.1.1010/win/JCWebClient-3.4.1.1010.msi
  3. Также для работы системы нужен драйвер носителя JaCarta, но его искать и скачивать не нужно — он устанавливается автоматически при первом подключении ЭЦП к компьютеру.

Более подробную информацию по установке и настройке КЭП можно найти в инструкции на официальном сайте по ссылке: https://platformaofd.ru/pdf/rabota-kep-v-lk-klienta.pdf

Заключение договора на работу с ОФД

Для заключения договора нужно выбрать пункт «Заключить договор» в разделе меню «Документы» личного кабинета:

Если вам нужна электронная версия договора, то для ее получения нужно нажать кнопку «Добавить», а затем проверить и ввести недостающие данные вручную. Договор будет отправлен на проверку, а затем — на подписание со стороны компании «Платформа ОФД».

После подписания договора со стороны «Платформы ОФД» можно будет увидеть смену статуса документа на «Требует подписания КЭП».

Остался последний штрих — нужно нажать кнопку «Подписать», чтобы отразить факт согласия с договором с вашей стороны.

В открывшемся окне нажмите на кнопку «Загрузить».

Договор на оказание услуг с ОФД заключен.

Если у вас возникли вопросы или проблемы при заключении договора на обслуживание, отправьте запрос на адрес info@platformaofd.ru

Отзывы

Отзывы пользователей о сервисе преимущественно положительные, в чем можно убедиться самостоятельно.

Свой отзыв вы можете оставить в комментариях.

Заключение

В завершении статьи подведем итог по функциональности личного кабинета Платформы ОФД.

Несмотря на обилие информации в ЛК, главная задача сервиса – подключение ваших онлайн-касс к ОФД и поэтапная регистрация действий с фискальными документами. Если возникнет сбой в работе кассы – это можно увидеть в личном кабинете и своевременно принять меры к устранению сбоев самостоятельно или с помощью специалистов.

Механизм отчетов позволяет удобно контролировать кассовые операции с любым уровнем детализации, вплоть до отдельного товара в чеке.

Удобный интерфейс и продуманная иерархия меню позволит вам легко ориентироваться в богатстве возможностей личного кабинета.

Контакты

По всем вопросам обращайтесь в компанию Платформа ОФД

4 комментария к “Платформа ОФД — Личный кабинет”

Вот тебе и технологии сидишь за ПК и в очередях стоять не нужно. Сам использую данную платформу и она незаменима!

На данном этапе без автоматизации бизнеса на разных этапах не обойтись. В связи с новыми правилами подключили Платформу ОФД и пока довольны. ЛК действительно доступный и понятный.

Компания очень хорошая и с ней можно и даже нужно работать. У меня малый бизнес и платформа подошла идеально (говорю именно про малый бизнес, но думаю платформа подойдет и среднему бизнесу тоже, как и любому другому). Личный кабинет удобный, всё интуитивно просто и понятно. Небольшой минус есть — никак не дозвониться в их тех.поддержку и на письма отвечают через раз, но как мне пояснили, это из-за большого количества звонков и писем. А все вопросы очень легко решал в группе в вк, там всегда есть кто-то на связи. В общем я доволен, что пользуюсь Платформой ОФД. Думаю и все остальные не разочаруются, если выберут эту платформу!

Тоже пользуюсь Платформой ОФД, личный кабинет очень удобны и техподдержка хорошая.

Недавно нашел сайт, где можно продлить услуги Платформы ОФД со скидкой около 50% и хорошо сэкономил на онлайн-кассе.

Ссылка на основную публикацию